企业客户的保修条件

 

 

除产品的法定保修权外，我们还授予您作为商业销售合同伙伴的以下扩展保修权 产品 保修期为 1 年、2 年和最长 3 年 。保修期从交货之日起计算。保修范围包括德国、奥地利和瑞士。

该保证是指产品无缺陷，包括功能、材料或生产缺陷。如果在保修期内发生缺陷，我们将在本保修期内为您提供我们选择的下列服务之一。

• 免费维修产品（整改）或
• 免费更换同等产品（后续交付）。

如果在我们的专业车间或制造商的车间进行必要的更换或维修，我们将委托进行必要的运输，其费用将由我们承担。我们将根据要求为您提供必要的包装材料。

该担保包括对以下费用的赔偿。

• 材料费和有缺陷的部件的维修或更换费用
• 纠正故障的工资
• 往返的旅行费用
• 运输费用免费的路边摊

如果你收到作为保修服务一部分的维修或新产品，这并不影响当前的保修期。担保不因产品的维修/更换而重新开始。

 不适用的情况/担保的中止

如果因以下原因造成产品损坏，则排除保修索赔。                 

• 在组装和/或拆卸物品的过程中发生的损坏，以及任何种类的运输损坏和与搬家有关的损坏。
• 小型按摩器或遥控器中的电池和可充电电池
• 由宠物造成的损坏（划痕、动物尿液等）。
• 因重大过失、故意或由第三方造成的
• 由外来纺织品或衣物的颜色转移引起的变色。
• 由于操作上的磨损或由于老化、磨损、污染、变质、褪色而发生的，并导致货物典型的封面材料特性的变化，如油脂疹、对冲裂缝、桅杆折痕或起球形成或皮革封面的剥落和变脆（磨损）。
• 以及因短路、雷击、过压、操作失误而造成的损坏。
• 由于不遵守安全防范措施、使用不当、误用或不注意违反制造商的建议而造成的。
• 由于将该产品放置在紧邻热源的地方（例如：瓦炉和暖气壁炉），以及无视制造商的安装说明而导致。
• 由腐蚀或水垢沉积造成的
• 由外界对物品的影响造成的（如破损、弯曲、划痕、烧痕、烧焦的损坏、裂纹、割伤等）。
• 由天气或湿度造成的
• 地震、战争、类似战争的事件、恐怖、核能或核物质造成的影响
• 不适当的处理和使用武力（如破坏、碰撞、冲击、坠落）。
• 通过逐渐暴露在冷、热、温度和气压波动、湿气、烟雾、烟尘、灰尘、腐蚀、光和辐射中，以及内部腐败（逐渐损坏）。
• 大修或其他措施的费用，这些费用在不考虑损害的情况下也是必要的。
• 由于超出恢复范围的改变或改进而产生的额外费用

本保证书也不包括人身伤害和相应的损害或在设备外造成的损害。

经销商担保不限制您与我们签订的购买合同所产生的法定权利。任何针对我们的现有法定保证权利不受本保证承诺的影响。因此，这个经销商的保证并没有侵犯你的法律权利，而是扩展了你的法律地位。

如果购买的物品有缺陷，在任何情况下，您都可以在法定的保证范围内与我们联系，无论是否存在保证案例或援引保证。 

如果出现损坏，该如何处理？

如果出现保修索赔，请联系我们这个担保人：

Massagesessel Welt
P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 Remshalden
德国

garantie@massagesesselwelt.de
德国免费电话：0800-7352963
电话（国际）：+49 (7151) 205 259 95