Căng thẳng ở văn phòng hay văn phòng tại nhà?

Chủ đề “căng thẳng trong công việc” dường như vượt thời gian và luôn hiện hữu. Điều quan trọng là phải nói về nguyên nhân và hậu quả dẫn đến.

Làm thế nào để chúng ta xác định căng thẳng?

Theo Duden, định nghĩa sẽ như thế này: Căng thẳng gia tăng, căng thẳng về mặt thể chất hoặc tâm lý. Do đó, căng thẳng có thể được coi là triệu chứng của những yêu cầu quá mức, đặc biệt là trong những tình huống mà chúng ta không thể tác động được. Ùn tắc giao thông trên đường đi làm và việc đi trễ có thể gây ra căng thẳng/bực bội. Mặc dù điều này vẫn có thể kiểm soát được nhưng khi kết hợp với các trường hợp khác, nó có thể phát triển thành một vấn đề lớn hơn. Bất cứ ai bị căng thẳng thường xuyên, hàng ngày và liên tục đều đặc biệt có nguy cơ mắc các vấn đề về sức khỏe hoặc bệnh tật.

Sự căng thẳng ở nơi làm việc là gì?

WHO (Tổ chức Y tế Thế giới) đã định nghĩa căng thẳng tại nơi làm việc như sau: "Tập hợp các phản ứng mà nhân viên có thể thể hiện khi họ phải đối mặt với những yêu cầu và áp lực công việc không tương ứng với kiến thức, kỹ năng của họ và thách thức khả năng đối phó của họ.".

Chúng mô tả trạng thái khi chúng ta không còn khả năng giải quyết vấn đề hoặc không còn khả năng đáp ứng các yêu cầu. Khi đó chúng ta thường có cảm giác như mất đi mặt đất dưới chân mình. Căng thẳng liên tục gây nguy hiểm cho sức khỏe của chúng ta nhiều hơn chúng ta nghĩ, cả về thể chất và tâm lý.

Căng thẳng trong công việc ảnh hưởng đến mọi người

Không ai có thể tránh khỏi căng thẳng trong công việc. Từ người quản lý đến người lao động, dù là người tự kinh doanh hay công chức. Hoàn cảnh khác nhau nhưng ảnh hưởng đến sức khỏe đều như nhau, cụ thể là có hại. Căng thẳng đạt đến đỉnh điểm khi kiệt sức, trạng thái mà mọi giới hạn đã đạt đến hoặc vượt quá. Phụ nữ có nhiều khả năng bị ảnh hưởng bởi căng thẳng tại nơi làm việc, điều này có thể là do họ làm việc nhiều hơn trong các ngành nghề xã hội, chẳng hạn như y tá hoặc người chăm sóc. Trong khi một số người cảm thấy căng thẳng thách thức họ phải làm nhiều việc hơn, thì những người khác lại coi đó là gánh nặng đè nặng khiến họ tê liệt và không thể di chuyển.

Nguyên nhân là gì?

Tùy theo từng cá nhân gây ra căng thẳng, danh sách các nguyên nhân có thể có cũng rất phong phú:

• Quá nhiều khối lượng công việc hoặc quá ít thách thức
• Giờ làm việc căng thẳng, ví dụ: làm việc theo ca hoặc làm việc theo sản phẩm
• Quá nhiều nhiệm vụ khác nhau hoặc thiếu sự đa dạng
• Không công nhận thành tích
• Loại trừ, cả về không gian và cá nhân
• Thiếu cấu trúc rõ ràng
• Nhiệm vụ khó khăn
• Điều kiện làm việc kém (công thái học, tiếng ồn, ảnh hưởng môi trường)
• Bầu không khí làm việc tồi tệ
• Những bất đồng và thậm chí là bạo lực bên trong hoặc bên ngoài
• Quấy rối đạo đức hoặc tình dục
• Không hài lòng do thiếu sự tin tưởng/sự tin tưởng từ cấp trên hoặc đồng nghiệp
• Công việc không an toàn (thời gian có hạn, công ty vẫn tiếp tục tồn tại)
• Thay đổi công nghệ và các yêu cầu kéo theo (không ngừng học hỏi các kỹ thuật mới)
• Thiếu sự minh bạch và giao tiếp trong công ty

Hậu quả của việc này là gì?

Các tác dụng phụ thường gặp nhất là:

• Đau đầu
• Căng thẳng trong cơ thể (cổ, lưng, cơ bắp)
• Giảm chất lượng giấc ngủ (thiếu ngủ hoặc mệt mỏi kéo dài)
• Vấn đề về đường tiêu hóa
• Tăng hoặc rối loạn nhịp tim và huyết áp
• Làm suy yếu hệ thống miễn dịch
• Khiếu nại về tâm lý (lo lắng, cáu kỉnh và ủ rũ, trầm cảm, kiệt sức, mất lòng tự trọng)

Chúng tôi có thể thêm vào danh sách vô tận. Ở những dấu hiệu đầu tiên, đừng ngần ngại lắng nghe cơ thể mình và phản ứng!

Chúng tôi càng biết ơn những người đang nỗ lực ngăn chặn những tình huống như vậy và hậu quả của chúng. Họ cho các doanh nhân thấy căng thẳng có ý nghĩa như thế nào đối với nhân viên và những hậu quả mà nó có thể gây ra cho công ty. Những người này chỉ ra những cách mang lại lợi ích cho công ty cũng như nhân viên của họ. Các giải pháp của họ bao gồm, trong số những thứ khác, cung cấp dịch vụ mát-xa tại nhà.

Điều gì có hiệu quả chống lại căng thẳng?

Phòng ngừa có lẽ là vũ khí hiệu quả nhất để chống lại thủ phạm là căng thẳng. Các công ty thậm chí còn có nghĩa vụ pháp lý phải ngăn ngừa rủi ro tâm lý xã hội (PSR), bao gồm cả căng thẳng. Nhận thức về tầm quan trọng của việc nâng cao sức khỏe không ngừng được nâng cao trong các doanh nhân và phần lớn đã được nội hóa. Tuy nhiên, họ tự điều chỉnh các biện pháp cần thiết.

Tôi có thể làm gì cho bản thân mình?

Thật yên tâm biết bao khi nhận ra rằng, mặc dù bạn không nhất thiết phải tác động đến cách công ty giải quyết vấn đề này, nhưng bạn có thể thực hiện các bước để cải thiện tình hình, ít nhất là cho chính bạn.

• lối sống lành mạnh: Chế độ ăn uống cân bằng, uống đủ nước, tập thể dục, ngủ đủ giấc và đều đặn, kỷ luật tự giác
• Tìm kiếm sự cân bằng: Thông qua sở thích, thể thao, du ngoạn hoặc bất kỳ hoạt động nào có lợi cho bạn
• Tạo cấu trúc: Sử dụng danh sách việc cần làm, lập kế hoạch thời gian hiệu quả bao gồm cả thời gian nghỉ ngơi thư giãn, tự tổ chức
• phục hồi: Tối thiểu. 3 tuần nghỉ liên tiếp là cần thiết để tái tạo đúng cách
• Giao tiếp/Tin nhắn: Nói chuyện với đồng nghiệp mà bạn tin tưởng, hội đồng công trình, cấp trên hoặc trung tâm tư vấn bên ngoài
• Tìm kiếm sự giúp đỡ: Có các nhà trị liệu, bác sĩ, nhà tâm lý học hoặc các chuyên gia có năng lực khác trong mọi lĩnh vực

Cẩn thận khi chọn nơi làm việc

Các công ty ngày càng chú trọng đến yếu tố phúc lợi cho nhân viên và trách nhiệm xã hội của họ. Các ứng viên ngày càng đặt nhiều giá trị hơn vào những ưu đãi thân thiện với nhân viên như mát-xa, ưu đãi tập thể dục hoặc các buổi học sau giờ làm việc. Điều này khiến họ cảm thấy được tôn trọng và có động lực hơn. Điều này cho phép bạn đồng cảm với công ty và có nhiều khả năng thực hiện cam kết hơn.

Nhân viên càng tốt thì công ty càng tốt. Các ưu đãi tăng cường sức khỏe giúp giảm thời gian ngừng hoạt động do bệnh tật và tăng năng suất. Cơ quan An toàn và Sức khỏe tại Nơi làm việc Châu Âu đã phát hiện ra rằng căng thẳng chiếm từ 50 đến 60% tổng số ngày ốm. Đây là lý do phổ biến nhất để cấp giấy chứng nhận không đủ năng lực làm việc ở Đức.

Văn phòng có không gian mở có phải là nguồn gây căng thẳng?

Nhiều chuyên gia không đồng ý ở đây. Đối với một số người, ưu điểm của hệ thống nhiều hơn những nhược điểm, trong khi những người khác nhận thấy vô số nhược điểm. Độ ồn ngày càng tăng, nguy cơ mất tập trung cao, thiếu sự riêng tư gây khó chịu và sự kiểm soát của cấp trên hiện diện khắp nơi. Điều này nhanh chóng dẫn đến căng thẳng giữa các nhân viên và bầu không khí làm việc tồi tệ, từ đó gây ra căng thẳng. Theo quan điểm của chúng tôi, làm việc trong một văn phòng có không gian mở là nguồn gây căng thẳng gia tăng.

Sự chuyển đổi từ căng thẳng sang kiệt sức

Căng thẳng kéo dài có thể nhanh chóng dẫn đến kiệt sức, trong đó căng thẳng được coi là nguyên nhân và kiệt sức là hậu quả bệnh lý. Sự chuyển tiếp diễn ra trôi chảy và đôi khi khó xác định. Nếu cơ thể không còn có thể bù đắp cho sự căng thẳng, nó sẽ phản ứng bằng cách biểu hiện nhiều triệu chứng khác nhau mà bạn nên xem xét nghiêm túc. Căng thẳng không phải là nguyên nhân duy nhất gây kiệt sức; các yếu tố khác cũng đóng một vai trò. Nhưng căng thẳng thường chiếm tỷ trọng lớn nhất trong hỗn hợp gây bệnh.

Đau lưng có thể trầm trọng hơn do căng thẳng

Cơ thể chúng ta phản ứng với căng thẳng bằng sự căng thẳng và căng thẳng. Sự căng thẳng trở nên đáng chú ý về mặt tinh thần và sự căng thẳng trong cơ bắp. Cả hai đều có thể dẫn đến đau đớn. Cột sống cổ hoặc cổ và vai bị ảnh hưởng đặc biệt. Bạn không chỉ mang một gánh nặng lớn trong trí tưởng tượng của mình. Sau đó, bạn nhanh chóng thấy mình rơi vào một vòng luẩn quẩn: đau lưng là do căng thẳng, từ đó gây thêm căng thẳng cho chúng ta. Đôi khi điều duy nhất có ích là hít một hơi thật sâu và nhìn về phía trước! Mua một chiếc ghế massage cũng có thể có tác dụng tích cực.